Retouren-Portal

Rücksendungen & Umtausch

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Rückgaberichtilinien

So funktioniert´s

HINWEIS bei gratis Produkten: Fällt der Warenwert durch eine Retoure unter den Mindestbestellwert eines gratis Artikels und dieser wird nicht mit retourniert, so wird dieser Artikel mit dem vollen Betrag berechnet.

  1. Wähle die Artikel, aus, die du zurücksenden möchtest - diese müssen sich im Originalzustand befinden. Drucke das Label aus (oder nutze den QR-Code) und packe deine Artikel sorgfältig ein, bringe das Paket zum nächstgelegenen Paketshop. Es können nur Artikel mit vorhandemem Etikett zurückgenommen werden.

  2. Dir werden 6,50€ von Deiner Erstattung für die Rücksendekosten abgezogen – wir gleichen damit die CO₂-Emissionen aus und fördern bewusstes Bestellen.