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Versand
Wir versenden ausschließlich aus Deutschland — mit DHL, klimaneutral und plastikfrei verpackt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen, die werktags bis 12 Uhr bei uns eingehen, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag. Spätestens innerhalb von 24 bis 48 Stunden ist dein Paket unterwegs.
Lieferzeiten
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage |
| Österreich | 3–5 Werktage |
| Schweiz | 3–6 Werktage |
Die genauen Versandkosten für deine Bestellung siehst du vor Abschluss im Warenkorb.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Lieferung jederzeit bei DHL nachverfolgen.
Wenn etwas schiefgeht
In seltenen Fällen kann es beim Transportdienstleister zu Verzögerungen kommen. Sollte dein Paket später als angegeben ankommen oder gar nicht auftauchen, schreib uns an info@elsara.de — wir kümmern uns darum.
Lieferung in die Schweiz
Bei Sendungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese trägt der Empfänger.